今日はロングミーティング!~Vol.6|日野市平山城址公園の歯医者なら、清水歯科医院

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TC朝日のブログ

今日はロングミーティング!~Vol.6

2010.07.30

みなさん♪ こんにちは!
今朝は少し雨が降っていましたが、午後から日がさしてきましたね。
明日からは、また猛暑とか・・・
外出の際はお気をつけ下さい。
今日は月に1回の「ロングミーティング」の日です!
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本日のテーマは・・・
「理想の医院スタッフ」とは
「気配りコミュニケーション」の重要性
「事前期待」と「事後評価」
などについてを講習会のDVDを通して
全スタッフで勉強する時間をロングミーティングにあてました。
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本当の「じんざい」とは
「人材」ではなく、目指すは「人財」!
自らが育ち続けることが大切だと言うこと。
私たちは、常に患者様に信頼していただけるよう
日々、技術、知識の習得を心がけ
良き「人財」として
これからも努力すると言う事の重要性を学びました。
そして「気配りコミュニケーション」では
一瞬、一瞬の患者様の心の声を逃さず、
耳をかたむけ、目を向けて
そうであったら良いな、嬉しいなと言う患者様のお気もちに
気づく気配りが大切であると言う事。
この事はカウンセリングでお話をうかがう際に
とても大切な事であるのはもちろん、全スッタフにも共通する
大切なことなのだと言う事を学びました。
自分が患者様だったらと言う気持ちを意識して診療にあたると言う事の
重要性をあらためて感じました。
これからも、私たちは自ら育ち続ける努力と
気配りのできる「人財」を目指します。
               クリニカルコーディネーター 朝日美千子

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